Занятия на тему «Методы коммуникации и «мягкого» контроля протестной активности» в рамках курсов повышения квалификации были организованы для начальников ОКП, УКП ДП(Т) на базе Алматинской академии МВД имени М.Есбулатова.
В ходе обучения слушатели ознакомились с правовым механизмом реализации процесса управления при работе с группой лиц (толпой), психологическими технологиями и тактикой их использования при оказании психологического воздействия на людей.
Особое внимание было уделено также овладению навыками развития лидерских качеств руководителей ОВД в процессе реализации деятельности (при экстремальных ситуациях), формированию умений оценивать и прогнозировать осложнения криминогенной ситуации при стихийных и массовых мероприятиях.