В Алматинской академии МВД Республики Казахстан имени Макана Есбулатова в рамках реализации Дорожной карты по модернизации органов внутренних дел на 2019-2021 годы осуществляется модернизация ведомственного образования, переход на международный стандарт подготовки полицейских кадров новой формации, совершенствование методик обучения, повышение квалификации профессорско-преподавательского состава Академии.
1 сентября 2020 года в Алматинской академии МВД Республики Казахстан имени Макана Есбулатова был организован и проведен обучающий тренинг «Эффективные коммуникации в деятельности офицера полиции» в котором приняли участие заместитель начальника Академии Дильбарханова Жанат Рахимжановна, начальник факультета повышения квалификации и переподготовки кадров Бимолданов Ержан Малаевич, а также сотрудники НИЦ и ООНИиРИР.
В качестве тренера выступил директор Центра индивидуальной и бизнес психологии «Кокжиек», кандидат психологических наук Бекжанов Мухтар.
Цель тренинга – сформировать у участников тренинга представление о содержании эффективных коммуникаций; развить навыки эффективного психологического влияния на окружающих.
Семинар-тренинг был проведен в 2 этапа, 1 этап – погружения в проблему и снятия психологического напряжения включал в себя:
-проведение коротких разминочных упражнений, связанных со знакомством участников и снятия психологического напряжения;
— проведение основного разминочного коммуникативного упражнения, направленного на диагностику коммуникативных навыков у участников, рефлексии полученных результатов и формулирование выводов.
2 этап – формирование представления о содержании эффективных коммуникаций и формирование навыков эффективного влияния на окружающих. Он включал в себя:
— особенности коммуникативного взаимодействия с окружающими у офицера полиции;
— психологическое влияние и как оно проявляется в коммуникациях офицера полиции;
— нейтрализация агрессии посредством применении техники психологического влияния;
— организация и проведение специальных тренинговых упражнений, рефлексия полученных результатов и формулирование выводов.